2021 年上半年本市 95 家二甲以上医疗机构 临床输血专业质控督查结果汇总报告

发布时间:2021-07-15 | 栏目:质量控制督查 | 浏览次数:773

        按照上海市卫生健康委员会医政医管处和上海市医疗质量控制管理事务中 心的统一部署及要求,市临床输血质量控制中心组织本委员会质控专家于 2021 年 5 月 20 日至 6 月 20 日对全市二甲以上医疗机构进行了临床输血专业质量督 查,应查 95 家,实查 95 家。现将督查结果汇总如下:


         一、督查对象和督查形式 

        督查了全市范围内二甲以上临床输血医疗机构 95 家。其中三级综合医疗机 构 18 家、三级专科医疗机构 12 家,三级中医医疗机构 8 家,三级乙等医疗机 构 16 家,二级甲等医疗机构 41 家。 督查形式:以专家组形式进行分组检查,每组 3 名专家,检查对象与专家 组在大单位及属地区域内采用回避原则,督查前一天下午由临床输血质控中心 发送信息通知被检单位。


        二、督查内容和评分方法 

        依据《中华人民共和国献血法》、《医疗机构临床用血管理办法》(原国家卫 生部 85 号部长令)、《临床输血技术规范》、《上海市献血条例》以及《上海市医 疗机构临床输血质量督查评分标准》,本次督查重点内容为严重影响临床输血安 全与质量的医疗制度及医疗活动,包括硬件设施、管理水平、专业技术水平三方面,

        重点督查内容为:

                1) 输血科(血库)硬件设备设施的使用与管理情况;

                2) 临床输血管理制度与规范的健全与落实情况; 

                3) 自身输血业务开展情况;

                4) 输 血相关业务流程管理情况;

                5) 输血实验室操作规程及质控改进情况;

                6) 临床输血 申请及审批、风险告知及输血病程记录;

                7) 输血医疗废弃物回收;

                8)血液储存 条件与安全检查;

                9)输血医疗文书规范性与完整性;

                10)2019 年度质控检查 存在问题整改情况。 


        年度督查关键指标:

                1) 医疗机构临床用血应急保障机制的建立和健全,重 点检查保障预案的制定及完整性;

                2) 贮血设备的配备及使用,重点检查非专用 设备贮血(含血浆及血小板贮存设备)及贮血设备内严禁存放除规定血液制品 外的其他物品;

                3) 血液的安全情况,重点检查贮血冰箱的温度及记录,擦拭、 化霜记录及细菌培养报告单,并现场对储血室进行细菌培养采样。

                4) 输血实验室设备的使用、维护和校准情况,为确保实验室结果的准确性,重点检查强检设 备的校准报告及室内质控和室间质评开展情况;

                5) 输血前核对核查制度,重点检 查血型复查的执行,血型鉴定和交叉配血实验结果的第二人核对并确认签字(急 诊和单人值班除外),以及临床医护人员取血时,对供、受血者相关信息的核对 确认;

                6) 输血实验室检测结果的可靠性,发放质控标本到各实验室,规定时间 上报审查其结果的正确率;

                7) 临床输血申请及输血适应证把握,重点检查《临 床输血申请单》的主治医师审签率和输血合理性;

                8) 输血前检查和输血风险告 知,重点检查《输血治疗同意书》的医师、患者签字率和填写完整性、准确性。 

                9)输血病程记录,重点检查输血病案中对输血前评估、输血过程记录、输血后 疗效评价等记载情况。 


        评分方法采用《上海市医疗质量督查评分统计表(临床输血)(2017 版)》 的具体内容和扣分标准。 


        三、督查结果和存在问题 

        1、总体情况:各医疗机构对临床输血业务质量监控与持续改进的重视程度 均有了一定程度的提高,大部分医疗机构能够认真学习分析质控简报提出的问 题,并依据相关要求开展临床用血的监督评价和整改工作,输血专业质量不断 提升。本次输血质控督查 95 家医疗机构督查结果平均分为 97.80 分,较 2020 年检查成绩(平均分 96.65 分)上升 1.15 分,二者间有显著统计学意义(P< 0.05)。今年上半年对全市二甲以上医疗机构进行督查,从整体检查看情况良好, 与去年下半年全市的临床用血医疗机构普查结果相比,有统计学意义。说明市 质控督查范围内医疗机构在临床输血专业方面更规范。其中 15 家医疗机构质控 检查成绩为满分(三级综合医疗机构 8 家,三级专科医疗机构 2 家,三级中医 医疗机构 1 家,三级乙等医疗机构 1 家,二级甲等医疗机构 3 家)。抽查成绩低 于 90 分的共有 2 家(三级医疗机构 1 家,二级医疗机构 1 家)。这 2 家医疗机 构已连续多年存在此问题,存在对检查中反馈的问题视而不见或选择性忽视现 象。


        2、存在问题:督查中我们发现,绝大部分均能够按《临床用血管理办法》 等有关要求重新修订《临床输血管理规范》、《临床输血管理实施细则》、《临床 科室成分输血考核管理办法》等相关输血管理制度,建立了科室和医师临床用 血评价及公示制度,将临床用血情况纳入科室和医务人员工作考核指标体系。通过在院内张贴、发放相关宣传资料等形式进一步加强科学合理用血的宣传。 大部分医疗机构制定了临床用血周、月计划,兼顾了临床科室日常用血需求和 血液预警阶段的合理分配。 

        检查中也发现部分医疗机构对临床输血工作的重视程度不够,对历次检查 中反馈的问题视而不见或选择性忽视,对输血科(血库)设置及必要的设施、 设备、人员等要素重视程度不高,仅满足于能够完成基本临床供血任务的最低 需求,对上一年度检查中发现需要整改的问题也未能完全按照 PDCA 模式进行 持续改进。95 家医疗机构中主要问题有:1)业务用房使用面积:三级医疗机构 有 18 家业务用房使用面积不足或三区布局不合理,占 18.95%,而二级医疗机 构中有 12 家业务用房使用面积不足,占 12.63%,二者有统计学意义(P<0.05), 三级医院在目前科技发展中原有面积已不能适应现工作需求与新制度的要求;2) 人力资源投入方面:三级医疗机构人员数量未达标的有 9 家,占 9.5%,二级医 疗机构人员数量未达标的有 16 家,占 16.84%,二者间有统计学意义(P<0.05), 二级医疗机构在人力资源投入上较三级医疗机构明显不足; 4)在硬件设备与 信息化投入方面,三级医疗机构均能达到该医疗机构级别的最低配置,二级医 疗机构还有所欠缺。信息化方面有明显投入不足,不能做到输血全流程闭环管 理。三级医疗机构信息化功能不全的有 6 家,占 6.32%,二级医疗机构硬件缺 失或功能残缺的有 12 家,占 12.63%,二级医疗机构信息化功能不全的有 8 家, 占 8.42%。二者之间有统计学意义(P<0.05),二级以下医疗机构在硬件设备的 投入上较三级医疗机构明显不足。这些因素直接制约了输血科(血库)的发展 空间,增加了输血安全隐患。 

        本次督查的 95 家医疗机构在开展自体输血业务方面,有近一半医疗机构都 开展了相关的血液保护技术,其中 5 家医疗机构(第六人民医院、长海医院、 仁济医院南院、公利医院、浦东新区妇幼保健院)大力倡导自体输血及围术期 血液资源保护技术,自体输血率均达到 35%以上。特别是浦东新区妇幼保健院 的预存式自身输血达到 40%以上,其经验值得全市医疗机构借鉴学习。但我们 同时也看到仍有很多医疗机构未开展自体输血业务或自体输血率达不到标准, 大部分集中在二级医院及专科医疗机构,由于二级医疗机构在输血相关人员投 入、设备采购、业务管理上还存在明显不足,所以患者血液管理和血液保护技术使用情况并不理想。

        输血相容性检测实验室能力方面,全年计划进行 2 次全覆盖式输血相容性 检测的飞行检查,第 1 次共发出检测标本 148 套。从第 1 次反馈的结果可以看 到,有 3 家医疗机构交叉配血结果错误,1 家血型鉴定结果错误,1 家医疗机构 抗体筛查结果错误,2 家医疗机构未开展抗体筛查项目,占被检机构的 4.73%。 与去年检查结果相比无大的改观,且有集中在个别医疗机构的现象。表明这些 输血相容性检测实验室的实验流程存在问题,具有较大的安全隐患。 

        在输血文书的规范性方面,各医疗机构都能重视《办法》的学习培训和制 度更新。在抽查的 950 份输血申请单中,有 9 份申请单内容填写不规范,占 0.95%。 950 份病案中输血知情同意书填写不规范有 62 份,占 6.53%。950 份病案中, 输血病程记录不规范或不完整的有 96 份,占总数的 10.11%,表明病历书写方 面仍有较大的持续改进空间。


        3、问题分析及整改对策:少数医疗机构对临床输血工作重视程度不够,对 当前输血医学迅猛发展的势头缺乏充分的认识和必要的准备,仅限满足于开展 血库基本业务,在人力、物力、财力、政策支持等方面对输血业务部门的支持 力度明显不足,针对以上问题,质控中心联合市卫监制定了《上海市医疗机构 输血业务科室设置规范》的地方性标准,今年已通过批准,希望通过行政发文 与监督执法相结合的手段,推动本市输血行业的规范化建设。部分医疗机构特 别是二级以下及社会办医疗机构的输血相容性检测实验室受限于场地、资金、 试剂、人员等条件的限制,无法开展相关业务,只能满足普通标本的检测,对 于稍微有点难度的标本就会出现结果偏差的现象,除医院加大对输血科(血库) 的投入与加强人员的考核培训以外,质控中心也会加强技术人员的在职培训与 考核,分批次分区域的开展形式多样的学术讲座与技术演示,力争使全市输血 技术人员的继续教育培训率达到 100%。对重点隐患医疗机构应加强技术帮扶、 限期整改等措施,切实提升输血相容性检测水平,确保临床输血安全。对患者 血液管理方面应加强宣传力度,协同用血量较大的科室或行业开展联合继续教 育,引导血液管理部门进一步加大对回收式自体输血相关设备和耗材等设备的 投入力度,共同推进自体输血技术的开展。

        具体结果汇总如下:

        

2021 年上半年本市 54 家三级医疗机构临床输血专业督查评分情况汇总

三级甲等综合医院

医疗机构硬件设施管理水平专业水平总分扣分原因
华山医院204040100
中山医院204040100
同济医院204040100
第六人民医院204040100
第一人民医院南院204040100
仁济医院204040100
长海医院204040100
长征医院204040100
东方医院204039.899.81、一份输血前病程记录不规范或不完整
第十人民医院204039.799.81、一份输血前病程记录不规范或不完整
第六人民医院东院204039.799.71、一份《同意书》填写不完整或不规范
华山医院北院2039.539.899.3

1、输血科无护士编制;

2、一份输血过程病程记录不规范或不完 整

仁济医院南院204038.798.7

1、二份《同意书》内容不完整或不规范;

2、二份输血前病程记录不规范或不完整

新华医院20393897

1、发血单提前打印,血袋和申请单一起放置;

2、库存血液存放 不符合要求(预发的血小板较长时间套塑料袋并叠放);

3、一 份病历《同意书》医生没签字

第九人民医院184037.795.7

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、供者血型未复查或无记录; 

3、五份输血过程病程记录不规范或不完整;

4、一份《同意书》 填写不完整或不规范

瑞金医院北院19.64035.995.5

1、两台储血冰箱未校准;

2、10 份《同意书》填写不完整或不规 范,其中一份医生或亲属一方未签署日期;

3、三份病历输血病 程录记录不规范或不完整;

4、输血申请单未规定主治医师申请

瑞金医院2039.53695.5

1、自身输血率<5%;

2、对 2020 年第一次室间质评结果异常未 进行持续改进;

3、三份输血病历无输血病程录;

4、五份《同 意书》填写不规范或不完整

华东医院174035.592.5

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、主要功能用房设置不全; 

3、四份《同意书》医生或家属一方未签字;

4、一份《同意书》 填写不完整不规范;

5、一份输血过程病程记录不规范或不完整


三级甲等专科医院

医疗机构硬件设施管理水平专业水平总分扣分原因
儿童医学中心204040100
妇产科医院204040100
东方肝胆医院安亭分院204039.499.41、三份输血过程病程记录不规范或不完整
儿科医院19.84039.599.3

1、缺一台基本设备;

2、一份《同意书》填写不完整或不规范; 

3、一份输血病程记录不规范或不完整

公共卫生临床中心194040991、贮血专用冰箱温度报警失灵或处于关闭状态
上海市胸科医院194040991、三区不分,布局不合理
中国福利会国际和平妇幼保健院194040991、主要功能用房设置不全
上海市肺科医院2039.539.498.91、自身输血率<5%;2、二份《同意书》填写不完整或不规范
眼耳鼻喉科医院17.9404097.9

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、一台设备功能残缺;

第一妇婴保健院193939.897.8

1、主要功能用房设置不全;

2、查阅上一年度实际用血量,应设 未设输血科(血库);

3、一份输血过程病程记录不规范或不完 整

儿童医院203839.897.8

1、工作人员数量不足;

2、一份输血病程记录不完整或不规范

肿瘤医院17.5404097.5

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、主要功能用房设置不全


三级中医医院

医疗机构硬件设施管理水平专业水平总分扣分原因
上海市中西医结合医院204040100
第七人民医院19.8404099.81、信息管理软件功能不全
曙光医院东院204039.599.5

1、一份输血前病程记录不规范或不完整;

2、一份《同意书》填 写不完整或不规范

宝山区中西医结合医院2038.54098.5

1、工作人员数量不足;

2、输血科无护士编制

岳阳中西医结合医院194039.498.4

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、三份输血过程病程记录不 规范或不完整

龙华医院17.9404097.9

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、一台设备功能残缺

光华中西医结合医院17.84039.797.5

1 输血科室业务用房面积不达标;

2、主要功能用房设置不全;

3、 三区不分,布局不合理;

4、缺少血库专用离心机;

5、一份《同 意书》填写不规范或不完整

上海市中医医院17.53839.494.9

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、信息管理软件功能不全; 

3、工作人员数量不足; 

4、三份输血过程病程记录不规范或不完整


三级乙等综合医院

医疗机构硬件设施管理水平专业水平总分扣分原因
浦东医院204040100
浦东新区人民医院204039.499.41、三份输血过程病程记录不规范或不完整
公利医院19.84039.699.41、关键设备无使用、维护和校准记录或记录不全;2、二份输血 前病程记录不规范或不完整
中山医院青浦分院204039.399.3

1、自身输血率<5%; 

2、一份输血前病程记录不规范或不完整

奉贤区中心医院19.54039.899.3

1、信息管理软件功能不全;

2、一份输血前病程记录不规范或不 完整

闵行区中心医院204039.199.11、三份《同意书》填写不完整或不规范
徐汇区中心医院194040991、主要功能用房设置不全
金山医院194040991、三区不分,布局不合理
杨浦区中心医院184040981、输血科室业务用房面积不达标
普陀区中心医院184040981、输血科室业务用房面积不达标
同仁医院19.54038.497.9

1、信息管理软件功能不全;

2、交叉配血未做室内质控;

3、二 份《同意书》填写不规范或不完整

松江区中心医院203839.897.8

1、工作人员数量不足;

2、一份输血过程病程记录不规范或不 完整

第五人民医院203938.297.2

1、工作人员数量不足;

2、四份《同意书》填写不完整或不规范; 

3、三份输血前病程记录不规范或不完整

静安区中心医院173939.295.2

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、主要功能用房设置不全; 

3、未开展自身输血;

4、申请单内容不完整或不规范;

5、一份 《同意书》填写不完整或不规范

浦东新区周浦医院19.339.536.295

1、缺少一台基本设备;

2、信息管理软件功能不全;

3、 工作人 员数量不足;

4、九份输血过程病程记录不规范或不完整;

5、二 份《同意书》医生或亲属一方没签字

新华医院崇明分院14.8
343684.8

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、未设立标本接收窗口及血液发放窗口;

3、主要功能用房设置不全;

4、无双路供电系统或 不间断电源;

5、缺少超净台;

6、工作人员对规章制度不熟悉; 

7、查见一份输血申请单上级医生未签名;

8、查阅人员档案,少 于 6 人的,本项不得分;

9、查阅上一年度实际用血量,应设未 设输血科;

10、未实行 24 小时独立值班;

11、输血病历输血欠 规范;

12、飞行检查中交叉配血结果错误


2021 年上半年本市 41 家二级医疗机构临床输血专业督查评分情况汇总

医疗机构硬件设施管理水平专业水平总分扣分原因
浦东新区妇幼保健院204040100
中冶医院204040100
上海远大心胸医院204040100
第八人民医院204039.799.71、一份《同意书》填写不完整或不规范
第四人民医院204039.599.51、值班人员操作血型鉴定或交叉配血试验不符合操作规程
海军特色医学中心204039.599.51、自身输血率<5%
建工医院19.84039.699.4

1、缺 1 台基本设备;

2、二份输血病历输血前评估不规范

浦东新区浦南医院19.4404099.4

1、一台设备功能残缺;

2、信息管理软件功能不全

嘉定区妇幼保健院2039.839.599.3

1、大量用血申请单不规范;

2、一份《同意书》填写不完整或不规范;

3、一份输血前病程记录不规范或不完整

利群医院194040991、缺少基本设备
瑞金医院卢湾分院20
394099

1、未成立临床用血管理委员会,或虽已成立但无正式文件;

2、输血科无护士编制

松江区妇幼保健院203940991、未开展自身输血
松江区方塔中医医院203939.899.8

1、未开展自身输血;

2、一份输血过程病程记录不规范或不 完整

第六人民医院金山分院2038.54098.5

1、工作人员数量不足;

2、自身输血率<5%

浦东新区光明中医医院19.339.539.698.4

1、缺少一台基本设备;

2、信息管理软件功能不全;

3、 管 委会主任不是院长或分管副院长;

4、二份输血过程病程记 录不规范或不完整

闵行区妇幼保健院19.839.538.998.2

1、缺一台基本设备;

2、 自身输血率<5%;

3、三份《同意 书》填写不完整或不规范;

4、一份输血病程记录不规范或 不完整

第九人民医院黄浦分院1939.539.698.1

1、业务用房临近污染源;

2、输血科无医师编制;

3、二份 病历无疗效评价

电力医院20384098

1、工作人员数量;

2、未实行 24 小时独立值班;自身输血 率<5%

解放军第九零五医院分院20384098

1、工作人员数量不足;

2、未实行 24 小时独立值班;自身 输血率<5%

吴淞中心医院20384098

1、《不良反应回报单》填写不完整;

2、工作人员数量不足

金山区中西医结合医院20384098

1、工作人员数量不足;

2、未开展自身输血

闸北中心医院204037.897.8

1、一份《同意书》医生或亲属一方没签字;

2、二份输血过 程病程记录不规范或不完整;

3、一份申请单内容不完整或 不规范;

4、一份《同意书》无结果或有缺失

嘉定区中心医院18.94038.897.7

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、缺废血袋冰箱;

3、 输血申请单没有输血史妊娠史,采血者,采血时间;

4、二 份输血过程病程记录不规范或不完整;

5、一份《同意书》 填写不完整或不规范

普陀区妇婴保健院18.6394097.6

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、缺少 2 台基本设备; 

3、未实行 24 小时独立值班

浦东新区中医医院184039.697.6

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、二份输血过程病程记 录不规范或不完整

江湾医院2039.537.897.3

1、输血科无医师编制;

2、未开展室内质控或室内质控品过期;

3、一份输血前病程记录不规范或不完整

长宁区妇幼保健院18.738.839.597

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、信息管理软件功能不 全;

3、制订的管理文件内容不全;

4、血液出、入库日报表 登记不符或缺失;

5、自身输血率<5%;

6、输血申请单未按 规定进行更新

曲阳医院1839.539.597

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、自身输血率<5%;

3、 一份《同意书》填写不规范或不完整;

4、一份输血过程病程记录不规范或不完整

奉城医院19.54037.597

1、信息管理软件功能不全; 

2、未规定从发血到输血结束的 最长时限; 

3、一份申请单内容填写不完整; 

4、一份《同意 书》医生或亲属一方没签字

南翔医院19.538.538.596.5

1、贮血冰箱未按期化霜;

2、工作人员数量不足; 

3、未开 展自身输血; 

4、二份大量用血申请审批单内容不完整或不 规范; 5、一份《同意书》内容不完整或不规范; 

6、一份输 血前病程记录不规范或不完整

普陀区人民医院1739.539.896.3

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、主要功能用房设置不全; 

3、三区不分,布局不合理; 

4、信息管理软件功能不全; 

5、工作人员数量不足; 

6、一份输血过程病程记录不规范或 不完整

青浦区中医医院17394096

1、未设立标本接收窗口及血液发放窗口,或二者合用;

2 、 三区不分,布局不合理; 

3 、 贮血冰箱未按期擦拭、化霜、 消毒的或无记录;

4、回收的血袋未按规定温度和时限保存

邮电医院164039.895.8

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、缺少必要的基本设备; 

3、一份输血过程病程记录不规范或不完整

嘉定区中医医院17.63938.895.4

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、缺废血袋冰箱,缺热 合机; 

3、未开展自身输血; 

4、二份申请单内容不完整或不 规范; 

5、一份输血前病程记录不规范或不完整

闵行区中医医院17.63839.795.3

1、缺试剂冰箱,废血冰箱;

2、储血冰箱无报警装置; 

3 、 没有专职人员,检验科兼带; 

4、一份《同意书》填写不完 整或不规范

仁和医院183838.894.8

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、查阅人员档案,少于 6 人; 

3、六份输血过程病程记录不规范或不完整

天山中医医院16.83938.894.6

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、缺少一台基本设备; 

3、贮血冰箱温度记录不规范或不完整; 

4、信息管理软件功能不全;

5、未开展自身输血;

6、未开展交叉配血室内质控; 

7、一份输血过程病程记录不规范或不完整

奉贤区中医医院19.538.536.594.5

1、物品摆放未按三区规定放置;

2、工作人员数量不足;

3、 未开展自身输血;

4、未规定从发血到输血结束的最长时限; 

5、一份《同意书》医生或亲属一方没签字;

6、飞行检查中 交叉配血结果错误

市东医院19.53339.692.1

1、信息管理软件功能不全;

2、输血相关试剂与耗材出库记 录不完整;

3、回收血袋出库记录不完整;

4、2020 年 7 月 后再无《不良反应回报单》;

5、工作人员数量不足;

6、输 血科无护士编制;

7、未实行 24 小时独立值班;

8、上一年 度未对科室及医师临床用血进行评价或公示;

9、二份输血 前病程记录不规范或不完整

市北医院17.5373791.5

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、信息管理软件功能不全;

3、工作人员数量不足;

4、现场无宣传画张贴及宣传折 页发放情况;

5、六份《同意书》填写不完整或不规范;

6、 一份输血过程病程记录不规范或不完整;

7、一份同意书医生或家属一方未签字

中国人民武装警察部队上海市总队医院13.136.537.787.3

1、输血科室业务用房面积不达标;

2、主要功能用房设置不 全;

3、三区不分,布局不合理;

4、无双路供电系统或不间 断电源;

5、缺少二台应配置设备;

6、贮血专用冰箱温度报 警失灵或处于关闭状态;7、信息管理软件功能不全;

8、血 液出、入库日报表登记不符或缺失;

9、工作人员数量不足; 

10、未实行 24 小时独立值班;

11、未开展自身输血;

12、 库存血液未按规格、日期要求分类存放;

13、二份申请单申 请、审签不符合要求;

14、五份输血前病程记录不规范或不 完整;

15、一份《同意书》填写不规范或不完整